Vastuullisen pelaamisen politiikka

Telbetissä suhtaudumme vastuulliseen pelaamiseen vakavasti. Haluamme, että pelaaminen pysyy hauskana ja hallinnassa, joten tarjoamme selkeitä vaihtoehtoja ja ohjeita auttaaksemme sinua hallitsemaan pelaamistasi. Jos joskus koet, että pelaamisesi muuttuu riskialttiiksi, ota yhteyttä tukitiimiimme, niin autamme sinua käytettävissä olevien työkalujen ja seuraavien vaiheiden kanssa.

Pelaajansuojaa koskevat periaatteet

Sovellamme yksinkertaista periaatetta: suojella pelaajia, edistää hallittua pelaamista. Tämä tarkoittaa käytännön tapoja rajoittaa toimintaa, nopeaa reagointia rajoituspyyntöihin sekä selkeää tietoa ongelmapelaamisen merkeistä. Asetamme pelaajien turvallisuuden etusijalle säilyttämisen sijaan.

Toiminnan hallintatyökalut

Voit ottaa meihin yhteyttä keskustellaksesi rajoista tai tilin rajoituksista. Tarjoamme 24/7 live-chatin, ja voit myös tavoittaa meidät sähköpostitse osoitteesta [email protected]. Kun otat yhteyttä tukeen, selitämme, mitä kontrollitoimia tilillesi voidaan soveltaa, ja autamme valitsemaan sopivat vaihtoehdot.

Talletusrajat

Jos haluat rajoittaa talletustesi määrää, ota yhteyttä tukeen niin asetamme mahdollisuuksien mukaan päivittäiset, viikoittaiset tai kuukausittaiset talletusrajat. Nämä rajat auttavat pitämään kulut budjetissa ja niitä voidaan yleensä muuttaa pyynnöstä taukoajan jälkeen.

Tappiorajat

Tappiorajat rajaavat, kuinka paljon voit hävitä tietyssä ajanjaksossa. Jos haluat vähentää riskiä, kysy tuelta tilillesi asetettavia tappiorajoja. Selitämme käytettävissä olevat vaihtoehdot ja mahdolliset ehdot.

Aikarajat

Aikarajat ja pelisession tauot auttavat lyhentämään pitkiä pelijaksoja. Jos haluat lyhyempiä sessioita, ota yhteyttä, niin asetamme aikaperusteisia rajoituksia tai ehdotamme säännöllisiä taukoja.

Itsepoissulku

Itsepoissulku on saatavilla ottamalla yhteyttä tukeen. Voimme asettaa tilillesi poissulun määräajaksi - esimerkiksi kuudesta kuukaudesta viiteen vuoteen - ja vahvistamme, mitä tilillesi tapahtuu tuona aikana. Jos valitset itsepoissulun, seuraamme sen toteutumista ja selitämme, miten voit palata pelaamaan, kun määräaika päättyy.

Ongelmallisen käyttäytymisen merkit

Pidä silmällä seuraavia yleisiä varoitusmerkkejä: tappioiden jahtaaminen, äkilliset muutokset talletusten tiheydessä tai määrissä, muiden velvollisuuksien laiminlyönti, lainaaminen pelaamisen rahoittamiseksi ja pelaamisen salaaminen. Jos huomaat näitä merkkejä itsessäsi tai läheiselläsi, hae apua ja harkitse rajojen asettamista tai itsepoissulkua.

Vinkkejä hallinnan säilyttämiseen

Aseta budjetti ennen pelaamista ja pidä siitä kiinni, käytä talletus- ja tappiorajoja kun ne ovat saatavilla, pidä säännöllisiä taukoja, vältä pelaamista stressaantuneena tai väsymyneenä, äläkä koskaan pelaa rahoilla, joita tarvitset perustarpeisiin. Ole rehellinen siitä, miten pelaaminen sopii elämääsi, ja toimi ajoissa, jos havaitset ongelmia.

Ammatillinen apu ja tuki

Jos tarvitset enemmän tukea kuin tarjoamamme työkalut, ota yhteyttä tukeen, niin ohjaamme sinut ammatillisen avun vaihtoehtojen pariin. Emme julkaise täällä erityisiä tukipuhelinnumeroita, mutta voimme ohjata sinut paikallisten järjestöjen ja hoitopalveluiden pariin, kun otat yhteyttä.